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新零售时代传统母婴行业如何破局重生?

由于二胎的放开,近两年母婴行业发展迅猛,各种母婴新品牌如雨后春笋般兴起来。互联网母婴过关斩将迅速崛起也尸横遍野,人们乐于看愣头青们闯得鼻青脸肿,但心里却依然心存赏识和胸怀敬畏。环境变了,新零售时代母婴行业究竟该如何破局重生呢?于是像bébéfocus这样的母婴新零售品牌遍火爆崛起。

面对移动互联时代母婴行业的乱象和变局,如何甄别机遇和风险,以及如何应对及作为,是消费升级下传统母婴企业破局重生的关键。

以bébéfocus贝卡母婴为代表的新零售品牌在试图颠覆传统的母婴零售形式。中国的零售形式从来没有像今天这样活跃。在新零售的推动下,未来的中国零售市场将朝向更多元化的发展方向进行创新发展和探索。

马云自2016年10月份提出新零售快两年的时间了。不到两年时间,中国的零售市场发生了很大的变化。回过头来复盘两年的新零售,有以下几个方面的深刻感受:

  • 母婴零售形式的重大发展

短短两年的新零售,翻天覆地的零售创新,基本打破了几十年、十几年僵化的传统零售理念,使创新发展成为了当前零售行业的基本共识。

目前各种母婴零售业态在不断创新新零售形式。像bébéfocus贝卡母婴的各种母婴店、社区店、专业店在创新小业态、便利店形式。各种的O2O平台在创新新的到家零售模式。各种的无人店、无人架、自贩机在创新更快捷、便利零售模式。各种的严选模式也在创造新的零售形式。bébéfocus贝卡母婴借助新的互联网工具的创新企业在积极创新社群模式、拼团模式。各种的新零售创新使中国的零售形式呈现高度的多元化格局。

  • 零售技术的重大进步

新零售推进了零售技术的快速进步。基于大数据环境的零售信息技术在快速提升;采用互联网信息技术,变革企业传统信息系统,构建企业数字化中台,用数字化打通人货场,改变和提升零售效率。

特别是在bébéfocus贝卡母婴企业的推动下,整体母婴零售行业的数字化创新发生较大变化。通过大数据完成对消费者洞察、大数据选品、大数据打通全链路、构建大数据供应链体系。

各种的智能技术在快速应用到零售领域;AI技术、RFID技术、LBS技术、IOT技术在推动零售的技术创新。技术改变零售效率将成为未来中国零售发展的重要方向。

1、图像识别:货架信息不再是难题

一个简单的思路是,依靠技术来提升人工的效率,哪个环节出现问题,就优先为哪个环节赋能。

在实际的访店过程中,最主要的问题是,工作人员需要一个个清点商品数目,将各类数据计算出来,再填入调查表格中。在这种复杂的操作过程下,访店的人员每天能走访的店面数量是有限的,这样效率会比较慢。有的品牌商不信任访店人员,甚至会找第三方公司进行监督,这样又进一步增加了成本。

人工智能中的图像识别技术可以解决这类问题。只需要一台智能手机,访店人员便可以通过app拍照来获取所需的货架信息,包括货架缺货率、产品分销率和陈列可见度等,并迅速转化成报告。通过这种方式,效率和准确率都得到了提升,人工成本大大减少,同时品牌可以有更多时间和精力对竞品的货架信息进行调研,从而更全面地应对市场中的复杂变化。

2、RFID技术:无限潜能仍待发掘

除了对货架信息的监控,RFID可以使用无线通信技术,把数据从商品标签上面传送出去,进一步实现对商品的自动识别和追踪。有了RFID,商品的位置可以更便利、更准确地确定下来,品牌商不仅能知道商品摆放在何处、被拿走多少,甚至当顾客将商品随手放到其他货架上时,品牌商也可以马上发现。

3、未来畅想:更联合、更无人的线下零售

品牌商在线下的精准化的运作是一个复杂的过程,在未来必将有更进一步的打法。除了品牌商与零售商的深入合作,我们可以期待更多技术上的进步和发展。

对于企业,现在也已经到了不得不做出决定的时候:像bébéfocus贝卡母婴一样,拥抱技术,才能跟上新零售潮流的发展。

  • 零售组织的重大变化

新零售推动了中国零售市场组织多元化的重大变化,针对零售行业的组织边界越来越模糊,零售已经不再是传统零售企业的零售,目前的中国零售行业已经组织多元化。

以bébéfocus贝卡母婴为代表的母婴新零售企业,一方面以资本的方式使得线上融入到线下零售领域,一方面在不断创新更多的线下零售形式,一方面在以技术、供应链优势寻求线上与线下零售的更多融合。

  • 资本对新零售的重大关注

新零售两年,母婴零售行业是投资领域高度关注的行业。创新零售形式受到资本的高度关注。仅17年在无人店、无人架领域就吸引了几十亿资金投进,最近的bébéfocus贝卡母婴新零售品牌又吸引了上千万的资金关注。资本对零售行业的关注,从一定意义上讲将加快零售行业的创新发展。

两年来新零售总结了很多经验。新零售切忌急功近利,新零售的变革,必须要像bébéfocus这类企业一样,需要深度洞察消费变化为核心。

未来的新零售创新将会回归零售的本质,回归更加理智的创新:

一是重构与消费者之间的关系。零售市场已经进入消费者主权时代。消费者主权时代,零售企业需要重构以消费者为中心的新零售体系。目前的互联网快速发展,为零售企业重构与消费者之间的新关系创造了必要条件。

二是用技术推动零售效率的变革提升。新零售变革的主要目标方向是改变零售效率,技术将是变革零售效率的主要推动力量。

最核心的是要用新的互联网信息技术打通消费者与商品的链接,打通零售的交易场景。用链接的手段实现各个交易环节的打通,各个交易链路的打通,用链接的手段实现交易的便利化,bébéfocus贝卡母婴就一直在探索新零售的路上一往无前。贝卡践行新零售,力争用3年时间对零售行业推广其独有的新零售能力!让零售变得快乐和简单是贝卡的使命。

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